MEDIOCRIDADE “ a condição de alguém que podendo fazer o melhor se contenta ao possível”
Cortella -filosofo brasileiro
Sendo um analfabeto, no verdeiro sentido do termo, sobre tecnologias, digitalização, IA, que ousadia me leva a escrever sobre os benefícios e riscos do IA?
Apenas e unicamente a bela e memorizada citação de Hannah Arendt no livro A Banalidade do Mal: “Ninguém compreende que a ausência de reflexão e de julgamento é o que afeta a capacidade de distinguir entre o bem e o mal e que isto é, de alguma forma, uma consequência do sistema totalitário”.
Este tema surgiu há bem pouco tempo, melhor dito, exatamente no dia 2 de outubro, depois de uma inspiradora conversa que tive com um colaborador da Davion e que no dia seguinte me enviou vária documentação, cuja leitura me obrigou à reflexão sobre este tema e que, atrevidamente, me proponho partilhar.
Abordaremos neste artigo alguns dos benefícios que a IA transporta para a sociedade e, no próximo, os riscos existentes pela dominação e influência desta ferramenta, propriedade de 3 ou 5 “donos” do Mundo e que nos pretendem pôr a trabalhar para eles!
Com a interferência da tecnologia nas nossas vidas e a globalização das últimas décadas começámos a ser atraídos pelo que há de “melhor” no futebol, na dança, no cinema e na TV, no jornalismo, nas empresas, na política, no influenciador.
Mas, este aparentemente “melhor” não significa necessariamente o “mais competente” na sua área!
“O melhor” tornou-se aquele que se promove melhor, que se comunica de forma excelente ou que é promovido pelas empresas onde trabalha pela sua imagem, não pelo seu valor.
Passámos a comparar-nos com aqueles que estão nos “écrans” globais como “os melhores”, independentemente da competência. Na realidade, eles são apenas os campeões de vendas, não necessariamente os melhores!
As empresas não procuram mais a qualidade, mas sim a imagem. O número de seguidores. A capacidade de se vender. Dominar.
Muitas pessoas boas se perderam, ou porque não sabiam como vender o que produziam, ou porque na sua cidade não havia estruturas (escolas, formação, associações) para promovê-las!
O efeito “Instagram” “Facebook” “Tik Tok” tornaram gente milionária da noite para o dia, sem nenhum talento genuíno ou contributo real para a cultura ou o conhecimento.
Nos campos jurídico, financeiro, empresarial e político, o sucesso muitas vezes não é determinado pela competência, mas pela visibilidade. É assim que temos presidentes de câmara, ministros, parlamentares incluídos em listas partidárias (além daqueles que são amigos ou familiares) e gestores, condenados nos tribunais e incompetentes, à frente de grandes empresas.
Nas empresas os especialistas de comunicação tornaram-se mais importantes do que aqueles que conhecem o produto ou a empresa melhor do que ninguém!
O público (consumidores) prefere apenas o que é “top”, da Capital: as grandes equipes de futebol, os restaurantes, as empresas, os cinemas, os shoppings, os de fora, e não os da sua terra ou país. Tudo o que é pequeno não tem patrocinadores que apoiem essas atividades sem “imagem”.
Mas, Aleluia, Aleluia! Agora, uma nova onda está atingindo esses especialistas de Imagem: a Inteligência Artificial.
A IA eliminará o medíocre, o superficial, os aproveitadores da imagem.
Aqueles que vivem apenas “da imagem” não resistirão mais. A IA os substituirá. A eliminação de postos de trabalho em empresas tecnológicas e de serviços será uma realidade.
Em poucos anos, filmes, músicas, livros, artigos, campanhas publicitárias ou até mesmo ações judiciais serão geradas por sistemas de IA. Pessoas com habilidades apenas medianas ou boas, sem nada realmente excecional, serão muito fáceis de substituir.
Em empresas altamente desenvolvidas em IA ou passiveis de recorrer à IA a eliminação de postos de trabalho virá, melhor, já está a acontecer em todo o mundo. A Nestlé comunicou esta semana o despedimento de 16.000 trabalhadores com a informação de que “A maioria das demissões — cerca de 12.000 — afetará profissionais de colarinho branco, já que a Nestlé visa a “eficiência operacional”, inclusive por meio da automação de processos e do uso de serviços compartilhados, disse a empresa por trás de marcas como KitKat e Nesquik ”.
As empresas de serviços e de nível da tecnologia de IA procurarão apenas profissionais excecionais — pessoas capazes de pensar, criar e inovar, mas serão poucos e muito bem pagos.
Noutras empresas, onde a aplicação do IA, tão indispensável na robotização e automatização, não pode substituir a mão de obra, como acredito acontecer na indústria das confeções, nada as impede de progredirem e se desenvolverem, crescerem, mas sabendo-se que quem não inova, quem não cria, quem não aprende continuamente será rapidamente substituído e os técnicos especializados, que têm mais experiência, mais conhecimento, capazes de pensar, criar e inovar, serão muito bem pagos!
Certamente que esta indústria, com tão forte impacto no nosso país e, em particular, no nosso Concelho, terá outras dificuldades a vencer, mas não será a IA a mais importante, na minha visão.
Se até agora “o melhor” era medido pelo número de seguidores, votantes, vendas, a partir de agora, só o será quem conseguir desenvolver inovação e ferramentas às empresas, aos partidos, à sociedade de forma que as aproximem do mercado, da sociedade pela qualidade, ética, serviços, independentemente do indispensável recurso à IA.
No futuro, não será a imagem que decidirá, mas a capacidade de construir e se adaptar às novas tecnologias!
O mundo que está para vir não tem espaço para a mediocridade. A globalização destruiu a competição local e a inteligência artificial destruirá o conforto profissional. Os medíocres que se cuidem! E quiçá os que pretendem ser funcionários públicos.
No futuro, não será a imagem que decidirá, mas a capacidade de construir e se adaptar às novas tecnologias!
Normalmente a gente é refrataria quando se trata de mudanças, de algo radicalmente novo. Sentem-se assustados ou ameaçados. E isto é perfeitamente humano.
Mas, daqui a negar a importância das mudanças é um grande erro.
Carlos Brito
Outubro 2025
